Destek
Bir şey çalışmıyor mu, ya da Skyshot için bir fikrin mi var? Aşağıdaki cevaplara göz at veya bize mesaj gönder.
Sık sorulanlar
Alarmım çalmadı.
iOS Ayarlar → Skyshot bölümünü aç ve Alarmlar'a izin verildiğinden emin ol. AlarmKit alarmları Sessiz modda ve Odak açıkken de çalar; ancak alarm izni reddedildiyse veya telefon kapalıysa çalmaz.
Gökyüzü kontrolü “gökyüzü değil” ya da “çok karanlık” diyor.
iPhone'u, gökyüzü karenin büyük kısmını dolduracak şekilde yukarı tut; çatılardan ve ağaçlardan kaçın, pencereye yaklaş veya dışarı çık. Gün doğumundan önceyse uygulamanın sunduğu alternatifi kullan.
Yedek alarmları nasıl durdururum?
Gökyüzü kontrolünü tamamla. Skyshot gün ışığını gördüğünde o sabahın kalan tüm yedek alarmları iptal edilir.
Skyshot Pro'yu nasıl iptal ederim?
iOS Ayarlar → adın → Abonelikler → Skyshot yolunu izle ve Aboneliği İptal Et'e dokun. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
Uygulamayı yeniden yükledim. Pro'yu nasıl geri alırım?
Aynı Apple ID ile oturum açıkken Skyshot'ta Ayarlar'ı aç ve Satın Alımları Geri Yükle'ye dokun.
Kurulum kimliğim nerede, verilerimi nasıl silerim?
Kurulum kimliğin uygulamada Ayarlar → Gizlilik altında. Aşağıdaki formdan “sil” kelimesiyle birlikte gönder; bu kimliğe bağlı tüm analiz ve tanılama verilerini 30 gün içinde sileriz.
Mesaj gönder
Her mesajı okuyoruz. Yanıt almak için e-posta adresi bırak. Veri erişimi veya silme talepleri için kurulum kimliğini ekle.